Política de Privacidade

Última atualização

Este documento poderá ser atualizado periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços e adequações legais.

1. Sobre a Retrix Solutions

A Retrix Solutions atua com foco em Revisão de Juros Abusivos em Financiamentos, oferecendo suporte técnico e atendimento especializado para clientes em São Paulo e em todo o Brasil.

Nos comprometemos com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos canais de atendimento.

2. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário por meio de:

  • Formulários de contato;
  • Solicitações de análise;
  • Atendimento via WhatsApp;
  • Cadastro em páginas do site;
  • Cookies e ferramentas de análise.


As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Cidade e estado;
  • Tipo de financiamento;
  • Informações enviadas voluntariamente pelo usuário.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar atendimento e contato com o usuário;
  • Fornecer informações sobre nossos serviços;
  • Analisar solicitações enviadas pelo site;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


A Retrix Solutions não comercializa dados pessoais.

4. Compartilhamento de Informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Prestação adequada dos serviços;
  • Plataformas e ferramentas utilizadas para operação do site e atendimento.


Sempre buscamos garantir segurança e confidencialidade no tratamento das informações.

5. Uso de Cookies

O site poderá utilizar cookies para:

  • Melhorar a navegação;
  • Entender o comportamento do usuário;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Personalizar a experiência de acesso.


O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados quando aplicável;
  • Revogação do consentimento.


As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais da Retrix Solutions.

8. Links Externos

O site pode conter links para páginas externas. A Retrix Solutions não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.

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